tecnovy AI Suite

KI im Vertrieb

Ein Briefing für den nächsten Kundentermin entsteht in drei Schritten. Zuerst recherchiert die KI, was das Unternehmen anbietet, was sich dort zuletzt geändert hat und welche Rolle deine Ansprechperson hat. Du prüfst die Fakten, leitest den möglichen Bedarf ab und formulierst die Fragen, die du in den Termin mitnimmst. Nach diesem Muster baust du im Training auch Ansprache-E-Mails, Angebote und Follow-ups, mit festen Regeln für Kundendaten.

Teilnahmezertifikat4,8/5 bei ProvenExpert

Was dieses Modul leistet.

Gesprächsbriefing, Einwandvorbereitung und Angebotsentwurf entstehen im tecnovy Training AI for Sales mit KI und werden von dir geprüft. Vertriebsteams klären dabei gemeinsam, welche Kundendaten in welches KI-Werkzeug gehören und welche nicht.

So läuft das Training

Methode: Praxisübungen entlang eines Vertriebszyklus, von Recherche bis Follow-up
Grundlage: tecnovy Curriculum für KI in Akquise, Angebot und Nachbereitung
Abschluss: Keine Prüfung: tecnovy Teilnahmezertifikat ab 80 % Anwesenheit

Termine & Buchung

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Passung

Für wen das Modul gedacht ist

Typische Rollen

Du betreust Kund:innen im Außen- oder Innendienst und bereitest Termine, Angebote und Nachfassaktionen vor.
Du verantwortest als Key Account Manager:in große Kunden und brauchst vor jedem Termin ein aktuelles Bild des Unternehmens.
Du leitest ein Vertriebsteam oder gewinnst im Business Development neue Kunden und Märkte.

Voraussetzungen

Keine Voraussetzungen

Es gibt keine formalen Zulassungsbedingungen. Du kannst direkt einsteigen.

Stattdessen geeignet Cowork Research · Konkurrenzanalyse mit KI und Claude Cowork Für alle, deren Hauptaufgabe Markt- und Wettbewerbsrecherche ist: Wettbewerber mit Claude Cowork recherchieren, Quellen prüfen und als Vergleichstabelle und Bericht aufbereiten.

Lehrplan

KI im Vertrieb Kurs im Detail

Vier Teile folgen einem Vertriebszyklus: Recherche vor dem Termin, Ansprache und Gespräch, Angebot und Nachbereitung, zuletzt die Regeln für Kundendaten. In jedem Teil arbeitest du mit KI an einer typischen Vertriebsaufgabe und prüfst das Ergebnis, bevor es einen Kunden erreichen würde.

01Recherche: Kunden, Märkte und Ansprechpartner

Hier bereitest du einen Kundentermin mit generativer KI vor, also mit KI, die Texte erzeugt und zusammenfasst.

Angebot, Branche und Markt eines Kunden recherchieren
Rolle und Themen der Ansprechperson einordnen
Veraltete oder erfundene Angaben an der Quelle erkennen
Ergebnis: ein Gesprächsbriefing mit Zielen und Fragen

02Ansprache und Gespräche

In diesem Teil entstehen die Texte und Leitfäden für den Kontakt mit dem Kunden.

E-Mails für die Erstansprache, zugeschnitten auf den einzelnen Kunden
Gesprächsleitfaden mit Zielen und offenen Fragen
Einwandbehandlung: Antworten auf Bedenken wie Preis oder Zeitpunkt vorbereiten

03Angebote und Nachbereitung

Dieser Teil deckt die Arbeit nach dem Gespräch ab.

Angebotstexte entwerfen, Preise und Zusagen selbst prüfen
Gesprächsnotizen zu einem Protokoll verdichten
Follow-up-E-Mails mit den vereinbarten nächsten Schritten

04Regeln: Datenschutz, Kundendaten und Richtlinien

Zum Schluss klärst du, welche Angaben in welches KI-Werkzeug gehören.

DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung): Daten von Ansprechpersonen und Firmendaten unterscheiden
Vertrauliche Kundeninformationen wie Preise und Vertragsinhalte
Freigegebene Werkzeuge und Richtlinien deines Unternehmens
Zweifelsfälle an Datenschutz oder Vertriebsleitung weitergeben

Ergebnis

Was du anschließend leisten kannst

01
Du recherchierst mit KI Unternehmen, Markt und Ansprechperson vor einem Kundentermin und prüfst die tragenden Angaben an ihrer Quelle.
02
Du stellst aus der Recherche ein Gesprächsbriefing mit Zielen und Fragen für den Termin zusammen.
03
Du entwirfst mit KI Ansprache-E-Mails, die auf die Lage des einzelnen Kunden eingehen.
04
Du baust mit KI einen Gesprächsleitfaden und bereitest Antworten auf die Einwände vor, die bei diesem Kunden zu erwarten sind.
05
Du erstellst mit KI Entwürfe für Angebotstexte und prüfst Preise, Konditionen und Zusagen vor dem Versand selbst.
06
Du verdichtest Gesprächsnotizen mit KI zu einem Protokoll und formulierst daraus die Follow-up-E-Mail mit den vereinbarten nächsten Schritten.
07
Du entscheidest vor jeder Eingabe, welche Kundendaten in ein KI-Werkzeug gehören, nach der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und den Richtlinien deines Unternehmens.

tecnovy Teilnahmezertifikat

Bestätigt deine Teilnahme und die im Training behandelten Lehrplaninhalte. Ausgestellt von tecnovy, teilbar auf LinkedIn.

Certificate Showroom öffnen tecnovy →

Leistungsumfang

Was enthalten ist

Enthalten

Prompt-Sammlung für VertriebsaufgabenSie enthält die Anweisungen an die KI aus den Übungen, von der Kundenrecherche bis zur Follow-up-E-Mail.

Warum tecnovy

Was du bei uns oben drauf bekommst

No Slideshow, Hands-On!

Versprochen: keine PowerPoint-Schlacht. Wir arbeiten in Gruppen, verknüpfen Theorie mit Praxis, und du bekommst Praxisbeispiele unserer erfahrenen Trainer sowie den Austausch mit Gleichgesinnten.

Certificate Showroom

Hol dir dein Teilnahmezertifikat und verbinde es, falls vorhanden, mit deinem Prüfungszertifikat. Vollautomatisiert, schön gestaltet. Nur für dich, nur bei tecnovy.

Flexible Umbuchung

Falls du mal kurzfristig verhindert sein solltest, kannst du deine Schulung bis eine Woche vor Trainingsbeginn kostenlos umbuchen.

Doppelt hält besser

Gerne darfst du innerhalb eines Jahres die Schulung nochmals online als Refresher besuchen.

Lerne von Experten

Wir garantieren dir stets den Einsatz von didaktisch und methodisch erstklassig qualifizierten Trainern, die ihr Wissen sowohl aus Trainingserfahrung als auch beruflicher Praxis- und Projekterfahrung beziehen.

FAQs

Häufige Fragen

01Darf ich Kundendaten in ein KI-Werkzeug eingeben?

Das hängt von drei Dingen ab: ob dein Unternehmen das Werkzeug für solche Daten freigegeben hat, ob es für personenbezogene Daten eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) gibt und ob vertrauliche Angaben wie Preise unter eine Geheimhaltungsvereinbarung fallen. Im tecnovy Training AI for Sales prüfst du vor jedem Prompt, also jeder Anweisung an die KI, welche Angaben hineingehören, und gibst Zweifelsfälle an Datenschutzbeauftragte oder Vertriebsleitung weiter.

02Gilt die DSGVO auch, wenn ich Firmenkunden recherchiere?

Die DSGVO gilt nach ihrem Erwägungsgrund 14 nicht für Angaben über ein Unternehmen als juristische Person, etwa Firmenname, Rechtsform und allgemeine Kontaktdaten. Name, Rolle und namentliche E-Mail-Adresse einer Ansprechperson sind dagegen personenbezogene Daten, Angaben über Einzelunternehmer:innen in der Regel ebenso. Im tecnovy Training AI for Sales trennst du beides, bevor eine Recherche oder ein Prompt eine Person betrifft.

03Kann ich mich auf eine KI-Recherche über einen Kunden verlassen?

Nicht ungeprüft: Generative KI, also KI, die Texte erzeugt, kann veraltete Angaben liefern oder Details erfinden, etwa eine falsche Position oder eine Meldung, die es nie gab. Im tecnovy Training AI for Sales prüfst du jede Angabe, auf die du im Gespräch baust, an ihrer Quelle, bevor sie ins Briefing kommt.

04Was ist Einwandbehandlung, und wie hilft KI dabei?

Einwandbehandlung heißt, sachlich auf Bedenken eines Kunden zu antworten, etwa zu Preis, Zeitpunkt oder einem bestehenden Anbieter. Im tecnovy Training AI for Sales lässt du dir von KI die Einwände zusammenstellen, die bei einem bestimmten Kunden zu erwarten sind, und bereitest deine Antworten darauf vor.

05Schreibt die KI im Training ganze Angebote?

Nein, sie entwirft die Texte eines Angebots; Preise, Konditionen und Zusagen prüfst du selbst, bevor etwas an den Kunden geht. So arbeitest du im tecnovy Training AI for Sales an Angeboten, Gesprächsprotokollen und Follow-up-E-Mails.

06Was brauche ich für die Übungen in AI for Sales?

Für die Übungen im tecnovy Training AI for Sales brauchst du Zugang zu einem KI-Assistenten, der Texte erzeugt und überarbeitet und für die Recherche-Übungen im Internet suchen kann. Technische Vorkenntnisse und eine formale Zulassung brauchst du nicht.

07Was bekomme ich am Ende von AI for Sales?

Ab 80 Prozent Anwesenheit stellt dir tecnovy ein Teilnahmezertifikat für AI for Sales aus. Es bestätigt deine Teilnahme; eine Prüfung oder eine Zertifizierung ist mit dem Training nicht verbunden.

08Können wir AI for Sales nur mit unserem eigenen Vertriebsteam durchführen?

Ja, tecnovy führt AI for Sales auch als Inhouse-Training durch, an dem nur dein eigenes Vertriebsteam teilnimmt.

09Wie geht es nach AI for Sales weiter?

Wer Markt und Wettbewerb tiefer untersuchen will und erste Erfahrung mit Claude Cowork hat, macht mit dem tecnovy Kurs Konkurrenzanalyse mit KI weiter. Claude Cowork ist ein KI-Agent von Anthropic, der Aufgaben in mehreren Schritten selbst erledigt. Im Kurs recherchiert er Wettbewerber, und du prüfst jede Angabe an ihrer Quelle und baust daraus Vergleichstabelle und Bericht.

Wie sieht deine Schulung bei tecnovy aus?

AI for SalesKI im Vertrieb

Noch keine Termine

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