CPUX-Zertifizierung: eine notwendige Grundlage für angehende UX-Experten

Die wichtigsten Erkenntnisse

• Die CPUX-Zertifizierung ist nicht zwingend erforderlich, um eine Karriere in der UX-Branche zu beginnen, aber sie ist definitiv ein Plus für Neueinsteiger, da sie eine umfassende Grundlage in wichtigen UX-Konzepten wie Usability-Tests und Nutzerforschung bietet.

• Die Zertifizierung ist besonders nützlich für Neu- und Quereinsteiger, da sie ein strukturiertes Lernen voraussetzt, das die Beherrschung der branchenüblichen Fähigkeiten gewährleistet.

• Immer mehr Arbeitgeber betrachten die CPUX-Zertifizierung als ihr Gütesiegel, das Bewerbern hilft, sich auf dem hart umkämpften Arbeitsmarkt zu differenzieren und zu beweisen, dass sie für die Herausforderungen der UX-Praxis bereit sind.

• CPUX kann dazu beitragen, das Karrierewachstum und die Berufsaussichten von Berufseinsteigern zu beschleunigen, indem es wichtige UX-Fähigkeiten validiert und die Möglichkeit bietet, fortgeschrittene Zertifizierungen zu erwerben. 

Wenn du neu im Bereich UX bist oder über einen Karrierewechsel nachdenkst, hast du wahrscheinlich schon von der CPUX-Zertifizierung gehört. Aber ist diese Zertifizierung für einen Neueinsteiger wirklich wichtig?

In diesem Artikel wird genau das untersucht – ob die CPUX-Zertifizierung ein „Muss“ für alle ist, die in die UX-Welt einsteigen. Wir werden herausfinden, warum diese Zertifizierung dein Ticket in diese wachsende Branche sein könnte und wie sie dir helfen kann, als Anfänger erfolgreich zu sein – sei es als Nicht-Designer, Design-Absolvent oder als Umsteiger aus anderen Bereichen wie der Entwicklung.

Der Fokus liegt dabei auf Berufseinsteigern, aber es wäre ein Vorteil, zu erklären, wie die CPUX-Zertifizierung verschiedenen Gruppen – von Hochschulabsolventen bis hin zu Quereinsteigern – nützlich sein kann.

Lass uns nun zu den Grundlagen zurückkehren. Es ist sehr wichtig zu verstehen, was UX-Design ist, bevor du darüber nachdenkst, ob eine Zertifizierung notwendig ist oder nicht.

What Is UX Design?

UX-Design (User Experience Design), ist die Kunst, ein Produkt so zu gestalten, dass die Nutzer sinnvolle und relevante Erfahrungen machen. Es geht darum, die Benutzerfreundlichkeit, Zugänglichkeit und Zufriedenheit der Nutzer bei der Verwendung eines Produkts zu verbessern. Laut dem UX Design Institute dreht sich UX-Design sowohl um digitale als auch physische Produkte, die funktional, aber gleichzeitig einfach und angenehm zu bedienen sind.

Beim UX-Design geht es darum, die Bedürfnisse der Nutzer zu verstehen und Produkte zu gestalten, die ein nahtloses und positives Erlebnis bieten. Das umfasst alles – von der Art und Weise, wie der Nutzer mit dem Produkt interagiert, bis hin zu dem Gefühl, das er bei der Nutzung hat. Ziel ist es, Produkte zu schaffen, die intuitiv, effizient und genau auf die Erwartungen der Nutzer abgestimmt sind.

But in seeking design principles for good interfaces, we must, it seems to me, concern ourselves with the best case, and ask, not what the users are willing to endure, but what the ideal user experience might be, and what sort of interface might provide it.

Laurel, B. (1986). Interface as mimesis. In D. Norman & S. Draper (Eds.), User centered system design: New perspectives on human-computer interaction (pp. 67-85). Lawrence Erlbaum Associates, p. 69.

 

UX-Designer sorgen dafür, dass jeder Schritt der User Journey reibungslos abläuft, vom ersten Klick bis zur letzten Interaktion. Sie konzentrieren sich auf Aspekte wie Arbeitsablauf und Testen von Wireframes und Prototypen, um sicherzustellen, dass das Produkt den Bedürfnissen der Nutzer gerecht wird. Da immer mehr Unternehmen die Bedeutung einer guten Benutzererfahrung erkennen, ist UX-Design zu einem zentralen Bestandteil der Produktentwicklung geworden, und die Nachfrage nach qualifizierten UX-Designern wächst stetig.

Durch das Verstehen und Anwenden der Prinzipien von User Experience Design können angehende UX-Profis eine Vielzahl von Karrieremöglichkeiten in diesem dynamischen und wachsenden Bereich nutzen

Hat UX-Design eine Zukunft?

Laut dem State of UX Hiring Report 2024 hat UX-Design nicht nur eine vielversprechende Zukunft, sondern spielt eine zunehmend wichtige Rolle in der fortschreitenden Digitalisierung, die viele Branchen erfasst. Der Bericht hebt hervor, dass immer mehr Unternehmen den Wert eines durchdachten UX-Designs erkennen, wenn es darum geht, die Kundenzufriedenheit zu steigern und positive Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Der Bericht zeigt auch, dass die meisten Unternehmen User Experience Design als entscheidend betrachten, weil Produkte, die mit dem Fokus auf die Nutzer entwickelt werden, ihre Wettbewerber stets übertreffen. Da immer mehr Unternehmen digitale Produkte entwickeln, wird die Nachfrage nach UX-Designern weiter steigen.

Solche fortschrittlichen Innovationen benötigen durchdachtes Design, um die Interaktionen der Nutzer intuitiv zu halten, während sich die Systeme kontinuierlich weiterentwickeln. Im Grunde bedeutet das, dass UX-Designer eine Schlüsselrolle dabei spielen werden, wie Menschen in Zukunft mit diesen Technologien interagieren.

Lohnt es sich, in UX einzusteigen?

Absolut! User Experience Design hat maßgeblich beeinflusst, wie heutzutage Produkte entwickelt werden. Unternehmen suchen gezielt nach UX-Designern, um sicherzustellen, dass ihre Produkte die Bedürfnisse der Nutzer erfüllen. Die Rolle von UX-Designern erstreckt sich über viele Branchen hinweg, darunter auch die IT-Industrie, wo eine gute Benutzererfahrung entscheidend ist, um reibungslose und effiziente Interaktionen mit Softwareprodukten zu ermöglichen.

Der Arbeitsmarkt für UX-Experten ist vielversprechend für diejenigen, die diesen Beruf ergreifen möchten. Laut dem „State of UX Hiring Report 2024“ erwarten 68 % der Personalverantwortlichen, dass die Nachfrage nach UX-Fähigkeiten in ihrem Unternehmen/ihrer Organisation in den nächsten 1 bis 2 Jahren steigen wird

UX-Design eröffnet zahlreiche Möglichkeiten in einer Vielzahl von Branchen. Da Unternehmen zunehmend erkennen, dass Investitionen in UX zu einer besseren Kundenbindung, zufriedeneren Nutzern und einem insgesamt erfolgreicheren Unternehmen führen, steigt die Nachfrage nach qualifizierten Fachkräften stetig an.

Welche Fähigkeiten brauchen UX-Designer?

Angesichts der Entwicklung der Nachfrage nach UX-Designern im Jahr 2024 gibt es eine Reihe von Fähigkeiten, die zur Hauptanforderung für jede berufliche Position in diesem Bereich werden. In Anbetracht solcher Berichte und Brancheneinblicke sind hier die wichtigsten Fähigkeiten, die ein UX-Designer besitzen muss:

1. Einfühlungsvermögen und Problemlösungskompetenz: Ein UX-Designer sollte immer in der Lage sein, sich in die Lage des Benutzers zu versetzen. Durch Einfühlungsvermögen kann der Designer die Frustrationen und Bedürfnisse der Nutzer verstehen und ihnen helfen, Lösungen zu finden, die ihre Erfahrungen verbessern.

2. Teamarbeit/Kommunikation: Diese Rolle entwickelt sich mit Entwicklern, Produktmanagern und Interessengruppen. Gute Teamarbeit und Kommunikation sind die Hauptaufgaben von UX-Designern, da sie immer zwischen den Teams stehen, Lücken überbrücken und alle Beteiligten auf die Bedürfnisse der Nutzer und die Designziele ausrichten.

3. Visuelle Kommunikation und UI-Design: UX-Designer sollten klare, intuitive Benutzeroberflächen entwerfen, die die Benutzer reibungslos und nahtlos durch ein Produkt führen. Das bedeutet auch, dass sie ein gutes Gespür für Layout, Branding-Assets und Details, Hierarchie, Designsysteme usw. haben müssen.

4. Wireframing und Prototyping sind Phasen, in denen Entwürfe im Voraus geplant und leicht analysiert werden können, was Designern hilft, bessere Designprozesse zu entwickeln. Die Erstellung von Wireframes und Prototypen ermöglicht es Designern, ihre Ideen schnell zu testen und Feedback einzuholen, bevor ein Produkt gebaut wird.

5. Nutzerforschung und -tests - Der Prozess des Sammelns und Analysierens von Daten und Erkenntnissen von echten Nutzern, um das Design zu verbessern und zu verfeinern, umfasst Umfragen, Usability- und User-Flow-Tests und sogar Umfragen, um sicherzustellen, dass das Design den Erwartungen entspricht.

6. Flexibilität - UX-Designer müssen mit den neuesten Trends für aufkommende Technologien wie KI, VR und andere Schritt halten. Das bedeutet, dass sie neuere Technologien in den Designprozess einbeziehen müssen, um fortschrittlichere Produkte und benutzerfreundliche Touchpoints zu schaffen.

7. Kritisches Denken und kontinuierliches Lernen: UX-Design muss sich mit der Problemfindung in der Komplexität befassen. Lösungen sollten anhand von Daten getestet werden, indem jede Annahme, die sich ergibt, in Frage gestellt und dann mit den Benutzern selbst verfeinert wird.

Diese Fähigkeiten haben sich auf dem heutigen UX-Arbeitsmarkt als entscheidend erwiesen, da eine sinnvolle und nutzerzentrierte Design Entwicklung wichtiger denn je ist.

Was ist eine CPUX-Zertifizierung? Ist sie ein Muss für UX-Profis?

Die CPUX-Zertifizierung, angeboten von der UXQB (Usability and User Experience Qualification Board), ermöglicht die professionelle Praxis von Usability und nutzerzentriertem Design durch fundierte Schulungen. Sie bietet insbesondere Einsteigern einen Überblick über wesentliche UX-Kompetenzen wie User Research, Usability-Tests und Interaktionsdesign – Fähigkeiten, die für jede UX-Rolle benötigt werden.

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Einer der Hauptgründe, warum die CPUX-Zertifizierung als „Must-have“ betrachtet werden kann, ist, dass sie sich mit den wichtigsten UX-Kompetenzen befasst, die derzeit auf dem Markt stark nachgefragt sind. Sie deckt beispielsweise Usability-Tests ab, eine der zentralen Methoden, um Schwachstellen in der Benutzererfahrung aufzudecken und das Design eines Produkts zu verbessern.

Darüber hinaus betont die Zertifizierung die Bedeutung von Prototyping und User Research, um Designideen vor der eigentlichen Implementierung zu validieren. Diese Fähigkeiten sind der Schlüssel zu erfolgreichem UX-Design, da sie sicherstellen, dass Produkte sowohl funktional als auch benutzerfreundlich gestaltet werden.

Die CPUX-Zertifizierung stellt sicher, dass Fachkräfte ein klares Verständnis für die Zusammenarbeit und Kommunikation in interdisziplinären Teams haben – Fähigkeiten, die für eine effektive Zusammenarbeit mit Entwicklern, Produktmanagern und anderen Stakeholdern unerlässlich sind. Sie bietet eine Möglichkeit, diese Fähigkeiten nachzuweisen und zeigt, dass UX-Profis die Brücke zwischen Design und technischer Umsetzung schlagen können.

CPUX bietet zudem einen strukturierten Lernpfad, der besonders wertvoll ist, da digitale Produkte immer komplexer werden und die Nachfrage nach nutzerzentrierten Lösungen steigt. Dies macht einen großen Unterschied für Fachkräfte, da die Zertifizierung nicht nur ihre Fähigkeit unter Beweis stellt, UX-Konzepte anzuwenden, sondern sie auch auf fortgeschrittene Rollen in Bereichen wie Usability-Engineering und Spezifikation von Benutzeranforderungen vorbereitet – entscheidende Faktoren für das berufliche Wachstum.

Für wen ist die CPUX-Zertifizierung geeignet?

Die CPUX-Zertifizierung ist für folgende Personengruppen besonders geeignet:

• UX-Einsteiger: Sie bietet eine solide Grundlage für alle, die neu in diesem Bereich sind.

• Nicht-Designer: Menschen aus anderen Bereichen, wie Softwareentwicklung oder Marketing, die in den UX-Bereich wechseln möchten, profitieren von der strukturierten Wissensvermittlung durch die Zertifizierung.

• Design-Absolventen: Für frischgebackene Design-Absolventen ist es ein großer Vorteil, nachweisen zu können, dass sie die gängigen UX-Konzepte beherrschen, was ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt deutlich erhöht.

• Erfahrene Designer: Der CPUX hilft Fachleuten mit UX-Spezialisierung und Erfahrung, ihre Fähigkeiten zu validieren und zu formalisieren.

Brauche ich einen UX-Abschluss?

Nein, du musst keine offizielle UX-Zertifizierung haben, um in diesem Bereich tätig zu werden. Viele UX-Designer kommen aus unterschiedlichen Bereichen wie Psychologie, Grafikdesign oder sogar Softwareentwicklung. Der Schlüssel zum Erfolg in einer UX-Karriere liegt darin, UX-spezifische Fähigkeiten wie User Research, Wireframing und Usability-Tests zu beherrschen. Während ein UX- oder verwandter Abschluss hilfreich sein kann, bieten Zertifizierungen wie die CPUX eine glaubwürdige Wissensbasis, ohne die zeitlichen und finanziellen Verpflichtungen eines langen Studiums. 

Sind UX-Kurse ihr Geld wert?

UX-Kurse sind definitiv ihr Geld wert, besonders wenn du ein kompletter Anfänger bist. Sie bieten strukturiertes Lernen und oft auch die Möglichkeit, in wichtigen Bereichen wie User Research, Prototyping und Design Thinking praxisnah zu üben. Viele Kurse beinhalten Projektarbeiten, die dir helfen, ein Portfolio aufzubauen – ein wichtiger Faktor, um UX-Jobs zu sichern. Ein Kurs ist nicht zwingend erforderlich, aber er beschleunigt den Lernprozess und verschafft dir im Bewerbungsprozess einen Wettbewerbsvorteil.

Was kann ich mit einer UX-Design-Zertifizierung machen?

Eine UX-Zertifizierung, wie beispielsweise die CPUX, kann dir viele Türen in der Branche öffnen. Mit einer Zertifizierung kannst du:

• Deine Fähigkeiten validieren: Zeige Arbeitgebern, dass du ein tiefes Verständnis für die Prinzipien und Prozesse des UX-Designs hast.

• Deine Beschäftigungschancen erhöhen: Viele Personalverantwortliche bevorzugen UX-spezifische Zertifizierungen bei der Einstellung von Junior-Profis.

• Dich spezialisieren: Neben der grundlegenden CPUX-F-Zertifizierung kannst du auch weiterführende Zertifizierungen in Bereichen wie Usability-Tests und der Erarbeitung von Benutzeranforderungen erwerben, um dein Profil zu schärfen.

Obwohl die CPUX-Zertifizierung nicht unbedingt erforderlich ist, um in den UX-Bereich einzusteigen, bietet sie eine Vielzahl von Vorteilen. Besonders für Anfänger bietet sie ein strukturiertes und anerkanntes Rahmenwerk, um die Kernprinzipien von Usability und UX-Design zu beherrschen. Sie ist besonders nützlich für Nicht-Designer und Quereinsteiger, die ihre Glaubwürdigkeit und ihr Selbstvertrauen in diesem Bereich stärken wollen. Arbeitgeber schätzen Zertifizierungen, die das angewandte Wissen eines Kandidaten in realen UX-Szenarien belegen.

In der zunehmend wachsenden Konkurrenz verschafft dir eine CPUX-Zertifizierung, besonders bei Einstiegspositionen, einen klaren Vorteil. Sie kann daher ein wichtiger Baustein für eine solide Zukunft im UX-Bereich sein.